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Teniendo a la vista los resultados del año 1998 es categóricamente necesario volver sobre ciertos aspectos que las empresas familiares omiten, sin escuchar las tendencias en materia de los requerimientos sobre su gestión.
Es vital que tomen conciencia de la trágica estadística de quiebras ocurridas en 1998: 100% de ellas fueron empresas familiares, hecho que ocurre por 1ª vez en los últimos 10 años; y aumentaron en 60% respecto de 1997. Amén de que no se dispone de información pública de todas aquellas que han cesado actividades por la vía de una liquidación ordenada o sencillamente efectuando declaraciones mensuales de IVA sin movimiento.
Con la venia de los lectores en esta oportunidad mi discurso será vehemente, porque me parece que de lo contrario seguirán por la misma senda, dando tumbos.
Configuración del Caos, Variadas Razones:
1. Del entorno, las EF´s sólo conocen aspectos genéricos, no se informan técnicamente y se apanican con facilidad, ya sea paralizándose (inacción) o tomando medidas extremistas e incorrectas (las primeras que se les ocurre o imitando a algún amigo). |
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2. Todavía carecen de una visión estratégica, elemento fundamental que les permita enfrentar tanto la coyuntura como su desarrollo de largo plazo de manera coherente. No olvidar aquella investigación preparada por EQUITY Ingenieros Consultores que demostró que tan sólo el 27% de las compañías familiares disponen de algunos proyectos concretos, y eso en tiempos normales, no bajo la turbulencia actual. |
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3. Las crisis familiares arrecian; todos quieren imponer sus puntos de vista ante las circunstancias. "Como yo también soy dueño obviamente que seré el que mejor sabe cuidar mi patrimonio". Que ceguera y tal vez soberbia. Propiedad no es sinónimo de capacidad de gestión. Ya hemos demostrado anteriormente que el 57% de las empresas familiares que entran en crisis, caen en ellas por pésima calidad de administración, y este porcentaje ha ido creciendo en el último tiempo. |
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4. Adicionalmente la informalidad de las relaciones interparentales sigue siendo uno de los peores enemigos infiltrados. Es como la diabetes, silenciosa pero termina por liquidar al organismo. Así funciona esto de las informalidades; siempre se piensa que los problemas pasaran y los desatinos de algunos serán tolerados per secula seculorum, no percatándose del desgaste psíquico que incuba verdaderas bombas atómicas al interior del grupo familiar.
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5. Implícito en los argumentos anteriores está presente la carencia de información sistemática, diseñada ingenierilmente para adoptar decisiones. Sencillamente el único argumento que se esgrime es "como estamos en tiempos de crisis no se puede perder ni un segundo en hacer cambios, por lo demás me costaría mucho comprenderlos". Suena a hacerse trampa uno mismo jugando al solitario. |
Estimados empresarios familiares, creo que ha llegado la hora de ponerse las pilas. Se acabaron todos los plazos y la coyuntura esta originando mayores problemas que los que efectivamente deberían haber en vuestras empresas fundamentalmente por aquellas actitudes reactivas. Lo relevante de una crisis no el hecho en sí mismo, sino descubrir las causas que la originan. Y al respecto, salvo honrosas excepciones, no se han sometido al examen de diagnóstico respectivo.
Evaluación de Riesgos.
Las vivencias demuestran que los riesgos de mayor impacto en la vida de las compañías de familia están estrechamente vinculados a las siguientes variables: |
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• Reconocer las incapacidades y errores en la conducción estratégica de las EF's. No basta hoy ser buenos negociantes. El ámbito de gestión es altamente exigente en cuanto a variedad de conocimientos. |
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• El arraigo de las tradiciones familiares que lideran la toma de decisiones, bloqueando la generación de sabiduría no convencional acorde a la realidad del futuro. |
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Desconocer las dimensiones que adquiere la evolución de la propiedad y las formas de compartir las decisiones, las pérdidas y los beneficios con el correr del tiempo, al incorporar nuevas generaciones; hermanos, hijos, primos, yernos, nueras y su coexistencia. |
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| • Mantener precarias estructuras organizacionales, preferentemente paternalistas y autocráticas. |
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| • Carecer de una instancia superior, de naturaleza tal como un Consejo Directivo y Familiar, constituyéndose en el órgano máximo profesional para adoptar decisiones. |
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• La gestión financiera confusa que establece interdependencia perniciosa entre los recursos de las compañías y el bolsillo familiar, cargándole los dados obviamente a la empresa. Esta claro que lo primero que se afecta es el capital de trabajo, hipotecando la tan necesaria liquidez para enfrentar tiempos inestables. |
Cambiemos la actitud. De cada uno de nosotros depende salir airosos.
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EQUITY® S.A.
JORGE A. YUNIS J.
Fundador y Presidente Ejecutivo |
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